Conditions d’utilisation


💼 

Conditions générales de vente et d’utilisation (CGV / CGU)



Dernière mise à jour : Novembre 2025

Bienvenue sur By Houda, boutique en ligne de prêt-à-porter modest fashion.

En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions générales de vente et d’utilisation.



1. Objet

 

Les présentes conditions régissent l’ensemble des ventes conclues via le site www.byhouda.com (ou ton futur nom de domaine).

Elles précisent les droits et obligations de la vendeuse (By Houda) et de l’acheteuse.



2. Produits

 

Les articles proposés à la vente sont décrits et photographiés avec la plus grande précision possible.

Toutefois, de légères variations de couleur ou de coupe peuvent exister selon les écrans ou les séries de production.



3. Prix

 

Les prix indiqués sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation finale de la commande.



4. Commande et paiement

 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions.

Les paiements sont sécurisés et acceptés via Shopify Payments (carte bancaire, Apple Pay, etc.).

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.



5. Livraison

 

Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés (hors week-end et jours fériés).

Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi.

By Houda ne pourra être tenue responsable d’un retard indépendant de sa volonté.



6. Retours et échanges

 

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.

Les articles doivent être non portés, non lavés et avec leur étiquette d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Dès réception du colis, un remboursement ou un avoir sera effectué.



7. Propriété intellectuelle

 

Tous les visuels, logos, textes et photographies présents sur le site sont la propriété de By Houda et ne peuvent être utilisés sans autorisation.



8. Données personnelles

 

Vos données sont collectées uniquement pour le traitement de vos commandes.

Elles ne sont jamais revendues.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.



9. Contact

 

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

📧 contact@byhouda.com